Obchodní podmínky

1. Základní informace

Prodávající: Monika Kapounová
Značka: mo_babydecor
Kontakt: zprávy na Instagramu @mo_babydecor


2. Objednávka

Objednávky probíhají prostřednictvím soukromých zpráv na Instagramu/e-mailem.
Po domluvě detailů (provedení, barvy, cena) je objednávka závazná.


3. Cena a platba

Cena je stanovena individuálně dle konkrétního výrobku.
Platba probíhá předem převodem na bankovní účet/pomocí QR kódu.
Platební údaje jsou zaslány do zprávy/mailem po potvrzení objednávky.


4. Výroba a dodání

Všechny výrobky jsou ručně vyráběné, často na zakázku. Každý jeden výrobek má originální provedení.
Doba výroby je obvykle 7–14 dní, pokud není domluveno jinak (garance do 3 týdnů).

Způsob doručení:

  • Zásilkovna
  • osobní předání (po domluvě)

Poštovné není zahrnuto v ceně výrobku, pokud není uvedeno jinak.


5. Odstoupení od smlouvy

V souladu s §1837 občanského zákoníku není možné odstoupit od smlouvy do 14 dnů, pokud se jedná o výrobky vyráběné na zakázku dle přání zákazníka.


6. Reklamace

Pokud výrobek dorazí poškozený, prosím kontaktujte mě do 48 hodin od převzetí zásilky nejlépe na emailu mobabydecor@seznam.cz a přiložte fotografii poškození.
Reklamace budou řešeny individuálně a s ohledem na charakter ruční výroby.


7. Bezpečnost a použití

Výrobky značky mo_babydecor jsou určeny výhradně jako dekorace.
Nejedná se o hračky a neměly by být v žádném případě ponechány dětem bez dozoru.


8. Závěrečné ustanovení

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.